1. Услуга предоставления справки платная, ее стоимость определяется в соответствии с прейскурантом (п. 12.1).
  2. Для получения справки с интересующей информацией вам необходимо заполнить форму Заявления (пример заполнения).
  3. Информация в каждом пункте заявления заполняется корректно и в полном объеме.
  4. Срок подготовки справки - два рабочих дня от момента подачи заявления (образец справки).
  5. Справка предоставляется по следующим запросам:
    • об отсутствии (наличии) рейсов по прямым направлениям в/из Омска;
    • о задержках, отменах, переносах рейсов в/из Омска.
  6. Справка не предоставляется, если в запросе есть хотя бы один из перечисленных факторов:
    • на запрашиваемые даты и периоды рейсы по запрашиваемым направлениям выполнялись;
    • запрошена информация по рейсам на будущий период;
    • не соблюдены условия запроса;
    • запрошено наличие билетов и (или) их стоимость (возможно запросить у перевозчика либо уполномоченного агентства);
    • запрос некорректен.
  7. Если вам было отказано в предоставлении справки в связи с наличием в запросе одного из факторов п.6, отправьте скорректированный запрос повторно.
  8. При формировании запроса вам необходимо обязательно указать точные даты или период.
  9. Каждой справке присваивается персональный идентификационный код.
  10. Персональный код будет отправлен вам автоматически на электронную почту после подачи заявления.
  11. Готовность справки будет подтверждена ответным сообщением по электронной почте.
  12. После получения ответа о готовности справки вам будет необходимо:
    • приехать в аэропорт (здание аэровокзала, Терминал Б) ул. Транссибирская 28;
    • обратиться в камеру хранения багажа, произвести оплату наличными или банковской картой, предъявив или назвав при этом номер справки и фамилию, забрать готовую справку.
  13. Персональные данные, введенные вами в следующей форме, будут использованы исключительно для работы сервиса, не будут передаваться куда-либо ещё и будут уничтожены после выдачи справки.

Заполните форму ниже для получения справки

Фамилия И.О. *
E-mail *
Телефон
Номер справки *
Запрашиваемая информация (указываются конкретные даты или периоды) *
Отправить

RU | ENG
Закрыть
Задать вопрос
Задать вопрос
Закрыть
Оставьте Ваш вопрос. Поступившие вопросы обрабатываются в рабочее время. Если Ваш вопрос срочный, обратитесь по тел. +7(3812)55-69-11
Имя *
Адрес электронной почты *
Комментарий *
Отправить