Омский аэропорт вошел в число участников в 2021 году – одним из первых среди крупных предприятий региона. На первом этапе был оптимизирован путь пассажира – от входа в аэровокзал до выхода на посадку.
✅На входе в терминал появилась дополнительная линия досмотра с интроскопом, обновилась навигация — в результате удалось в 4 раза увеличить пропускную способность при прохождении досмотра.
✅В зоне регистрации переоборудовали рабочие места сотрудников, убрали лишние перемещения, стандартизировали операции – время на одного пассажира сократилось почти вдвое.
✅В зоне предполетного досмотра запустили четвертую линию для пиковых часов и установили автоматическую подачу лотков, что сняло с персонала физическую нагрузку и ускорило процедуру.
✅ Снизили время на транспортировку багажа и увеличению пропускной способности зоны комплектации.
✅Благодаря проекту «Оптимизация процесса обслуживания ВС на стоянке при выполнении оборотного рейса» был разработан сокращенный технологический график обслуживания, что особенно актуально в случае позднего прибытия воздушных судов в Омск. Олег Селиверстов, директор ОАО «Омский аэропорт»: «Это очень важно для тех самолетов, которые прибывают в Омск с опозданием. Если самолет прибыл с задержкой на какое-то разумное время, мы имеем возможность ввести его в расписание. То есть прилетев позже, он улетит вовремя».
✅Сотрудники Омского аэропорта – авторы идей по улучшению обслуживания пассажиров и оптимизации производственных процессов. Свое предложение может подать любой работник, и если его принимает комиссия – оно реализуется. На текущий момент – 1200 инициатив, которые помогают делать работу аэропорта лучше.
Благодарим Федеральный центр компетенций за помощь в реализации проектов и не останавливаемся на достигнутом!
